环球英语多媒体资源库

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2015-05-14

不能快进或退后
《零起点西班牙语》课程，不能快进也不能后退，只要快进或者后退，都会重新开始。

回复：您好，我们的课程视频在播放的过程是有缓冲的，您需要缓冲一会，就可以快进或后退的。
2015-05-11

英语四级课程词法语法精讲，付建利
这个视频总是看一点就看不了，特别是3,4讲，是不是上传的本身有问题？我都看不下去了，希望有人解决！！

回复：您好，付建利老师的课程已调整，谢谢您的反馈意见
匿名用户 2015-05-09

手机不能访问
为什么我的手机扫描二维码之后，上面就说IP地址不在授权范围，可是我的电脑可以上呀。我们学校的图书管那里说已开通远程访问了。

回复：您好，手机访问也需要IP验证，如果手机WIFI不在范围内，是不能访问的，或者您可以向学校申请个登陆账号。谢谢！
凌誉丹 2015-05-06

无语
每次想要快进都快进不了。所有课程都是这样的，真的浪费了好多时间，希望能够随意地拉动课程，有时想要复习之前学过的，都没办法拖动到想学的位置！！！希望能有人负责解决！！！

回复：
您好，请问您学习的是哪个课程？
匿名用户 2015-04-22

问题
有些视频清晰度带不好了，有待提高啊

回复：谢谢你的意见，我们在今后的视频都是高清的。
lerina 2015-04-22

移动客户端
在手机上怎么登录不上

回复：您好，手机版环球需要您在IP范围登录，或者使用用户名和密码登录，请您及时联系图书馆办公室老师，索要用户名和密码
匿名用户 2015-04-22

人机对话
人机对话在哪里，找不到

回复：您好，人家口语对话功能在首页的右下角
solnote 2015-04-21

您好所有视频都连接不上的样子是怎么回事？
所有视频都不能看了？

回复：您好,网站视频可以正常播放，请您检查下是否网络问题或者尝试刷新页面？谢谢
lll20135009 2015-04-16

视频放一会儿就中断
韩语和日语学习都只能看一点，后面就自动中断了

回复：您好，请问您学习的是具体哪位老师的哪个课程，请您描述一下，我们需要做针对性的调整。谢谢
DORIS 2015-04-11

可以下载视频么
可以打包下载视频么。真的很需要！谢谢

回复：您好，网络课堂视频只能在线浏览，不能下载。您也可以通过移动客户端在线浏览。

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